NZ ロトルアのくつろぎ宿

KIWI-RACCO さざんか亭

個人旅行・家族旅行や、のんびりステイに……

ニュージーランドの休暇を   日本語で安心サポート

「KIWI-RACCOさざんか亭」は

NZ北島ロトルアのベッド&ブレックファスト(民宿)

ホストはNZ人・日本人夫婦

プライベート感あふれる、心からくつろげる宿です

 

料理と貸切り露天ジャクジー風呂が大好評 ♪

自家菜園からの新鮮な野菜・ハーブ・フルーツなどを使って元シェフのホストがつくるヘルシーな食事も人気です


 

のんびり ゆっくり…  

旅先なのに

知り合いの家にいるような心地よさ

 

ロトルア湖とタラウェラ山が

パノラマ景観で見える絶景ロケーション

リビングルームと全ゲストルームから

湖が見えます

 

800坪のプライベート・ガーデン

花や緑   鳥のさえずりに囲まれた   心和む環境です

 

街の中心部まで車で7分

レインボー・スプリングスやスカイラインまで車で5分 

観光にも  のんびりステイにも   便利なロケーションです

 

夏はガーデンBBQディナーも楽しめます        

晴れた日の夜空では  南十字星やマゼラン星雲の観察もできます

 美味しい食事と

 身も心もホカホカになる露天風呂

 

夕食はシェフ出身ホストが腕をふるいます

レストラン並みのディナーをリーズナブル料金で

アットホームに宿でゆっくり楽しんでいただけます

 1組様ごとに食材や味付けの留意点を伺って作る夕食メニュー

 

「ロトルアで一番おいしい晩ご飯」「お風呂と料理が楽しみ」と、リピーターやステイ・プランのゲストの皆さんからコメントをいただいています

ご予算やお好みに応じて、朝食は2つのタイプ・夕食は3つのタイプからお選びください

和食もリクエストに応じます

 

42℃まで設定できるジャクジー風呂は、1組様ごとの貸切り

水着なしで、日本のお風呂と同じようにゆったり浸って、旅の疲れを癒してください

「肩こりもとれて体調がよくなった」「芯から温まって朝まで熟睡できた」と大好評です

リビングルームには日本製の本格マッサージチェアもあります

大好評! 貸切り露天ジャクジー風呂
大好評! 貸切り露天ジャクジー風呂


「B&B KIWI」ホストによる予約金持ち逃げ についての 緊急のお知らせ

❗️

 2015年にオークランドからロトルアに移って来て営業していた「B&B KIWI」と「KIWIゲストハウス」(どちらもホストは 「たかはし みゆき」さん) による、予約金持ち逃げなどの被害が出ています。
 すでに昨年2017年12月半ばにガレージセールなどして宿を閉じ、ホストの彼女はロトルアから離れた(日本に戻ったとも聞きます)にもかかわらず、その先の宿泊予約をしていて何か月も前に全額支払い済みのゲストに、営業終了の連絡や払い戻しもしていません。
 
 2018年2月の予約をしている方が、12月末に、旅行の準備の為にいくつかの質問メールを数回して、全く返信が無いので不安になり、藁にもすがる思いで、さざんか亭に「そちらはBB KIWIとは違いますか?」と問い合わせて、この件が発覚しました。
 この方は、さざんか亭とオークランドの日本人経営B&Bのホストにも相談の上、BB KIWIのホスト みゆきさん に、「払い戻しが無ければ、被害届けを出す」とメールしたらすぐに返信が来ましたが、「払い戻しについてはゲストハウスのオーナー、アレックスに連絡してください」として、(元)連れ合いのアレックスさんのカーディーラーのメールアドレスが添えてあるだけ。アレックスさんが無関係を主張して責任を取るわけがないとわかった上での、無責任で狡猾な内容です。
 ゲストの方は、重ねてみゆきさん本人が責任を持って全額払い戻しの手続きをするようにメールしましたが、その後全く返信も払い戻しもありません。
 別のゲストの方にも、1月1日、全く同内容の「払い戻しはアレックスに連絡するように」というみゆきさんからのメールが送信されています。この被害者の方達は、アレックスさんに英文で払い戻し要求のメールを出しましたが、案の定、彼は「自分は全く関係ない」と拒絶しています。

 

 被害者の方達とオークランド総領事館との相談で、被害者がNZ在住でない場合は地元の第3者でも被害届が出せるとのオークランドの警察の回答があったことを受けて、地元ロトルア警察や法律相談センターの弁護士に、私とポールが代理で被害届を出せるか相談に行きましたが、結論は下記のようなものでした。

 1 この件は民法の管轄になるので、警察は扱えない。
 理由:すでに宿が存在しない状態で予約金を取っているなら「詐欺」で刑事犯罪となり、警察の管轄。この件は、宿が存在している時に予約金を受理し、営業終了しても払い戻しの責任を遂行していないので、ビジネス上の契約不履行で民事犯罪となり、民事訴訟による判決でしか解決できない。

 

 2 民事訴訟の場合
 みゆきさんはすでにNZから出て行方をくらましているが、アレックスさん本人が無関係を主張しているにかかわらず、彼がB&Bに全く無関係ではなかったことは確かで、その当人がロトルア在住であれば、民事訴訟を起こすことはできる。
 ただし、原告がNZ在住者であれば無料の国選弁護士を使えるが、海外在住者はその権利がないので、個人で弁護士を雇う必要があり、その費用は少なくとも$7000~8000になる。そのコストと裁判の期間の精神的な負担などを考えると、この方法は勧められない(弁護士の助言)

 

 3 弁護士も警察も、被害者の方達には本当に気の毒だが、これが法律上の限界という結論です。「この他にもまだ被害者が出る可能性があるのに、持ち逃げ犯は野放しで、正義が行われる方法はないんですか?」と警察で聞いたら、「社会的にできるだけ、その事実を広めることですね、例えばFacebookなどで」と言われました。「その場合、実名を出しても名誉毀損にはならないですか?」「事実を述べる限り、実名を出しても問題ない」という回答でした。
 

 

 もし、その被害に該当する方で、この緊急通報が目に入ったら、オークランド総領事館に連絡してください。払い戻しの実効的措置は取れませんが、被害の実態を公的に把握してもらうのは重要です。総領事館の担当の方も、この事件に深く心を痛めて、広報に努めたいとおっしゃっています。
 ロトルア警察”お墨付き”の社会的広報で、Facebookでのシェアやご自身のブログなどで、実害の体験を記載するのも、重要だと思います。
 元・夫のアレックスさんのメールによると、「彼女は日本(例えば京都あたり)で、同様のビジネスをする可能性がある」そうです。Booking.comやAirB&Bなどを使えば、世界中から簡単に客を取れます。日本国内からの客もあるでしょう。そうすれば、ロトルアでの犯罪の責任を取ることなく、またさらに何らかの被害者が出る可能性が大きくなります。
 彼女が日本でも「たかはし みゆき」という名前でホスト名を出すかどうかわかりません。追跡を警戒して自分のブログも既ににウェブ上から削除しています。ただ、彼女の営業上の手口「クレジットカードの両面のコピー提出が必要」などと要求する宿があったら、警戒してください。

 

 

 被害該当者の方でなくても、この緊急通報をシェアしていただいて、多くの方の目に触れることで、潜在的な被害者の方達にお知らせする一助になれば……と思っています。

 同時に、ロトルア在住の日本人が、このような悪質な行為に深く心を痛めていること、さざんか亭を含めてロトルアの宿泊施設・観光施設・お店などに関わる日本人スタッフたちが、ロトルアの休暇を楽しんでいただくために弛みなく誠意を持って頑張っていることも、ぜひご理解いただきたいと思っています。


What's New !?     お得なサービス&プラン!

 

<2食付きプラン>  朝食・夕食付きの格安料金 3泊から利用できます

    「B&B料金」(朝食つき宿泊)+夕食の料金よりお得になります

 

<ステイ・プラン> 5泊〜3ヶ月 2食(朝・夕)つき

 NZ一般家庭のホームステイではなく

 快適なB&Bステイを格安で利用できるショート〜ロングステイ・プランです

 (自炊設備はありません)  

 

<ガーデニング・ステイ>     5泊〜 2食(朝・夕)つき       

   さざんか亭の庭の整備などを手伝いながら、ロトルア観光など自由時間もたっぷり

 週2日(1回2時間程)のガーデニング作業です

 他の時間は、自由。 観光や語学学校などに利用できます

 

<コンビネーション・ステイ> 5泊〜 2食(朝・夕)つき

 各ステイ・プランに、レッスン(英語、料理、和太鼓、篠笛)・

 アクティビティ(乗馬、カヤック体験など)・日本語ガイドツアーを組み合わせることができます

 

各プランには、ご利用条件があります     

    詳細は、「サービス内容・料金」    「ステイ・プラン」ページで

 


ページ更新のお知らせ

Album ページのカバーを更新しました(A sea of clouds, Lake Rotorua 2016.8.18.)

Q&Aのページを設けました

お問い合わせ、ご予約の際によくあるご質問への回答をまとめていますので、メール等でお尋ねの前にご参照ください

リンク:「NZ編」日本語OKの宿,オークランド「セブンオークスB&B」が加わりました

「NZのハニー」のページ 

通販などの”売るための説明”ではなく、NZライフで普段ハニーを様々に使っている視点からの、とっても実用的な紹介です。NZ旅行でのお土産選びにも、家庭でのハニー活用法にも、ご参照ください。

さざんか亭オリジナルの「マヌカ・ハニーを使った料理レシピ」付きです


 KIWI-RACCO さざんか亭  

 Hiroe & Paul Howell (ひろえ&ポール)

 

    82 Turner Drive, Pleasant Heights, Rotorua, 3015,  New Zealand

      電話:(NZ内)07 343 9942   (NZ外から)  +64 7 343 9942

      Eメール:info@kiwi-racco.com

 

 → 問い合わせフォーム

   → 予約フォーム

 

(ロケーション・地図・連絡先は、「Location/Map/Contact」ページをご覧ください)